Informativa sulla Privacy (Privacy Policy)

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026

La presente Informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano i servizi presenti sul sito web IngrossoPellet.com, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D. Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e successive modifiche.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Tipologia di Dati Raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo sito web, in modo autonomo o tramite terze parti, figurano:

  • Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, ragione sociale, indirizzo e-mail, recapito telefonico, indirizzo di consegna e dettagli specifici inseriti nei moduli di richiesta preventivo o inviati direttamente via e-mail o tramite messaggistica istantanea (es. WhatsApp).
  • Dati di navigazione: Indirizzi IP, orari delle richieste, pagine visitate, tipo di browser, sistema operativo ed altri parametri tecnici acquisiti automaticamente dai sistemi informatici durante il normale funzionamento del sito.
  • Cookie e dati di utilizzo: Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie, si invita a consultare la nostra Cookie Policy.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

I dati forniti dall’utente saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  1. Gestione delle richieste e preventivi pellet: Riscontrare le richieste di informazioni, elaborare quotazioni su misura ed erogare l’assistenza pre e post vendita.
    Base giuridica: Esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (Art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  2. Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali: Gestione della fatturazione e adempimento degli obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria.
    Base giuridica: Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare (Art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
  3. Sicurezza e manutenzione del sito: Garantire il corretto funzionamento tecnico delle pagine web, prevenire frodi, abusi o attività illecite.
    Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare al corretto e sicuro funzionamento del sito (Art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

4. Obbligatorietà o Meno del Conferimento dei Dati

Il conferimento dei dati per la gestione delle richieste di preventivo o di contatto è facoltativo; tuttavia, l’eventuale mancato o inesatto inserimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli di contatto comporterà l’impossibilità per il Titolare di rispondere alle richieste o di formulare la quotazione richiesta.

5. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate e garantendo adeguate misure di sicurezza volte a impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei dati.

I dati personali vengono conservati per i tempi previsti dalla legge:

  • Dati di contatto e preventivi: Conservati per il tempo strettamente necessario a gestire ed evadere la richiesta dell’utente.
  • Dati amministrativi e fiscali: Conservati per il periodo minimo di 10 anni, in conformità agli obblighi di legge.

6. Comunicazione e Destinatari dei Dati

I dati personali raccolti non saranno mai venduti o ceduti a terzi per scopi commerciali. I dati potranno essere comunicati unicamente a soggetti terzi la cui collaborazione è necessaria per la corretta erogazione dei servizi richiesti, quali:

  • Vettori, corrieri e aziende di trasporto incaricate della consegna del pellet;
  • Consulenti fiscali, contabili e legali;
  • Fornitori di servizi tecnici, hosting provider e amministratori di sistema.

Tali soggetti agiranno in qualità di Responsabili del Trattamento o di Autonomi Titolari, ove previsto dalla legge.

7. Trasferimento dei Dati verso Paesi Terzi

I dati sono trattati principalmente presso la sede del Titolare e all’interno dell’Unione Europea. Qualora si rendesse necessario l’utilizzo di servizi di terze parti con server ubicati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. strumenti Google o servizi Cloud), il trasferimento avverrà in conformità alle garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).

8. Diritti dell’Interessato (Artt. 15-22 GDPR)

In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Diritto di Accesso (Art. 15): Ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati e riceverne copia.
  • Diritto di Rettifica (Art. 16): Richiedere l’aggiornamento o la correzione dei dati inesatti.
  • Diritto alla Cancellazione (“Diritto all’oblio”) (Art. 17): Richiedere la cancellazione dei propri dati quando non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
  • Diritto alla Limitazione del Trattamento (Art. 18): Richiedere la limitazione del trattamento al ricorrere di determinate condizioni.
  • Diritto alla Portabilità dei Dati (Art. 20): Ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune per trasferirli ad altro titolare.
  • Diritto di Opposizione (Art. 21): Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati per motivi legati alla propria situazione particolare.
  • Diritto di Reclamo: Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una comunicazione scritta via e-mail all’indirizzo: gabriele@ingrossopellet.com.

9. Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata in alto.